Brand hero – dlaczego może stać się BFF dla twojej marki

„Twój własny bohater to brzmi dumnie! Mieć takiego najlepszego przyjaciela na zawsze (Best Friend Forever) to prawdziwy skarb.” Nie, nie jest to fragment bajki dla dzieciaków, w której autor uczy o sile przyjaźni, a całkowicie poważna, marketingowa prawda. Brand hero bowiem to coś więcej niż tylko maskotka czy dodatek, który ma uatrakcyjnić komunikację. Jest nośnikiem, który potrafi zmienić percepcję odbiorców. Sprawić, że pokochają produkt ponownie.